到今年9月底，谷歌将不再把支持应用内购物的APP标注为“免费”，尽管这项政策率先在欧洲实行，但很有可能逐渐影响到谷歌的全球用户。 谷歌与欧盟委员会达成协议，将努力防止儿童在家长不知情的情况下进行应用内购物，进而导致大量的费用支出。欧洲消费者保护合作网络（简称CPC Network）要求谷歌和苹果保证以下几点： －宣传为免费的游戏不应在真实支出方面误导消费者； －游戏不能直接鼓励儿童在游戏内购物，也不能游说成年人为儿童购物； －消费者应当对应用内购物的支付方式充分知情，不得在没有获得消费者明确许可的情况下，通过默认设置扣费； －销售商应当提供一个电子邮件地址，以便消费者进行咨询和投诉。 根据欧盟委员会的声明，如果游戏内包含应用内购物，谷歌将不再使用“免费”一词进行标识，谷歌还将“协助监督明显违背欧盟消费者法律的行为”。欧盟委员会表示，谷歌已经“调整了默认设置，这样每次应用内购物都会提前得到授权，除非消费者主动选择更改设置”。 谷歌则在一份声明中表示：“过去几个月里，我们与欧盟委员会和消费者保护机构密切合作，对Google Play应用商店进行了有利于用户的改进，能够更好地保护儿童。” 苹果尚未做出承诺 欧盟委员会表示，苹果尚未做出类似的承诺。欧盟委员会的一份新闻公告称，“遗憾的是，到目前为止，苹果尚未在支付授权相关的问题上提出具体、及时的解决方案。苹果曾经提议消除此类担忧，不过并没有做出承诺，也没有对未来落实此类更改提出具体的时间表。” 苹果在一份声明中表示，iOS的控制功能远超业内同行，苹果“一直致力于提升保护，我们将在iOS 8中添加出色的新功能，例如Ask to Buy，这能够让家长在孩子们从App Store应用商店可以买到什么方面拥有更大的控制权”。 今年1月份，苹果与美国联邦贸易委员会达成协议，同意支付至少3250万美元来和解一项诉讼，原因是“由于儿童在未经家长许可的情况下在移动应用内购物，该公司向消费者收取数百万美元”。这项和解协议还要求苹果“修改收费行为，确保苹果在收取应用内购物的费用之前获得消费者明确、知情的许可”。 |
