在周三针对苹果的一起集体反垄断诉讼案中,消费者代表律师声称,从2007年到2009年,苹果在未通知iPod用户的情况下就删除了他们从竞争对手的音乐服务中下载的音乐。 在美国加利福尼亚州奥克兰地方法院上,消费者代表律师帕特里克-科格林(Patrick Coughlin)对苹果说,“你们给了用户最差的体验,却又毁掉了”他们辛苦建立起来的音乐库。 科格林称,当从竞争对手的音乐服务中下载了音乐的iPod用户将其设备与其iTunes音乐库同步时,苹果的iPod会显示出错信息,然后它会提示用户恢复出厂设置。一旦用户恢复出厂设置,那些从竞争对手的音乐服务中下载的音乐就会自动消失。 科格林指出,苹果是故意“不告诉用户这个问题”的。 对于此案中的原告来说,这一举措表明苹果意欲压制竞争,防止用户使用竞争对手的音乐播放器或下载竞争对手的音乐。在这起长达十年的集体诉讼案中,原告向苹果索赔3.5亿美元。他们声称苹果的行为迫使他们支付更高的价格购买iPod。如果按照反垄断法的规定来计算,赔偿数额可能会更大。 苹果辩护称,它采取的措施是合法的安全措施。苹果安全主管奥古斯汀-法鲁吉亚(Augustin Farrugia)作证说,苹果之所以没有向用户提供更详细的解释说明,是因为“我们没有必要给用户太多信息”,“我们不想让用户感到困惑”。 法鲁吉亚对法庭说,类似DVD Jon和Requiem的黑客让苹果变得“疑心重重”,生怕其iTunes遭到黑客攻击。删除非苹果音乐文件正是为了保护用户的设备免遭黑客入侵。 苹果拒绝在法院证词之外发表其他评论信息。 据法庭上的证据显示,苹果已故联合创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)也曾表示很担心黑客入侵。苹果软件主管艾迪-库伊(Eddy Cue)提交的证据显示,乔布斯谈到音乐盗版时曾说,“有人正试图闯进我们的家园。” 库伊和苹果营销主管菲尔-席勒(Phil Schiller)有望会在本周出庭作证。乔布斯在2011年出庭作证的录像也有望在法庭上进行播放。 |