2012年玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）接任雅虎CEO之时，著名硅谷风投资本家马克·安德森（Marc Andreessen）曾建议她说，修复公司的最佳方式就是立即一次性裁掉数千名员工。但梅耶尔从未采纳他的建议。 本周五，Business Insider发布了一部名为《玛丽莎·梅耶尔及其拯救雅虎的斗争！》（Marissa Mayer and the Fight to Save Yahoo!）的新书节选。书中披露，安德森并非唯一主张雅虎大规模裁员的人。把梅耶尔请来的雅虎董事会也曾想要大规模裁员，并与梅耶尔的CEO前辈斯科特·汤普森（Scott Thompson）合作。另外，公司高管也曾与微软和谷歌商讨合作，这也可能导致大幅裁员。 以下就是《玛丽莎·梅耶尔及其拯救雅虎的斗争！》书中关于此事的记载： 梅耶尔曾三次拒绝在雅虎裁员5000人。 2012年夏天加盟雅虎时，她最早参加的其中一次会议，就是与公司一位名叫吉姆·海克曼（Jim Heckman）的高管一同参会。在梅耶尔上任之前，海克曼是雅虎临时管理团队的顶级交易高手。会议期间，海克曼告诉梅耶尔，他已经与谷歌、微软和一家名为AppNexus纽约广告技术公司达成了合作意向，计划向这些公司外包雅虎的一部分业务，这样雅虎就可以裁掉最多三分之一的员工。 会议结束后不到一天，梅耶尔就取消了这些交易，并要求海克曼离开公司。 随后，梅耶尔需要在如何执行Alpha项目上做出决定。 Alpha项目是梅耶尔前任斯科特·汤普森发起的一个旨在大幅改变雅虎的计划。尽管汤普森只在2012年1月至5月间短暂担任雅虎CEO，但Alpha项目意义深远，它呼吁雅虎把数据中心从31个减少到6个，裁掉15000名员工和3000名合同工当中的三分之一。汤普森于2012年4月4日启动了Alpha项目，当时数千名员工得知他们终究会被公司裁掉，但不是马上走人，这段时间被称作“过渡期”。 根据Alpha项目，雅虎裁员并不是通过裁掉每个部门表现不佳的员工，而是整体裁撤多个部门，并把需要保留的员工转移到其他部门。梅耶尔得知这个计划后，几乎难以相信。她迅速缩小了Alpha项目的范围，并要求公司高管召回已经被汤普森列入“过渡期”的表现优秀的员工。在2012年9月28日的一份备忘录中，梅耶尔告诉员工说，汤普森的计划损害了雅虎的文化，她不会采用相同的裁员策略。 最后，梅耶尔还要应付董事会，他们也希望在雅虎公司大规模裁员。2012年7月雅虎董事会聘请梅耶尔之时，董事们就明确表示，他们认为梅耶尔应当裁员35%到50%。 梅耶尔似乎理解了董事会的意思，但并没有在面试中做出任何承诺。不过她同意雅虎应当节约成本，专注于开发数量更少、质量更高的产品。她表示将在第一次董事会会议时，也就是2012年9月，提出一项节约成本的战略。 到2012年夏天梅耶尔接管雅虎时，雅虎是否应当大幅裁员已经成为业内的一项争议焦点。她上任那一周，备受尊敬的创业投资者、曾在2011年参与尝试收购雅虎的私募财团的马克·安德森向媒体表示，雅虎应当裁掉1万到1.2万员工。 当董事会会议在9月份如期召开时，包括负责招聘梅耶尔的对冲基金经理丹·勒布（Dan Loeb）在内的多位董事提出，希望梅耶尔能够提出一项裁员计划。 但勒布和其他董事会成员并未如愿。梅耶尔告诉他们说，任何形式的裁员，更何况的30%到50%的裁员，都会严重损害员工士气。她表示，雅虎的基本架构非常复杂和低效，盲目裁撤整个团队并非明智做法。她认为，雅虎复苏需要各种各样的人才，她不会冒险把优秀人才扔到街上。 包括丹·勒布在内的很多董事闻听此言感到不悦，会场内气氛紧张。但就在几个月前，他们在梅耶尔身上下了大赌注，现在别无选择，只要接受她的计划。梅耶尔感到异常兴奋。 2012年10月12日，梅耶尔得到了一个分享好消息的机会，在一次全体员工大会上，一位员工问她关于裁员的消息是否属实。站在紫色背景的台上，梅耶尔回答： “那么，私底下有没有关于大幅裁员和重组的谈论？” “没有。” “我有没有与其他人谈过此事？” “没有。” “对我来说，这件事是否重要？” “是的。” “你们可能听到和看到了马克·安德森和其他人就雅虎应当裁员多少提出的一些观点。我有没有听到这些观点？” “听到了。” “这对我重要吗？” “是的。” “我有没有认真考虑与此相关的计划？” “没有。” 她表示，雅虎仍然需要做出一些改变，但她希望只是“细微”改变。“截至到目前，我们并不打算裁员。我们希望稳定公司。我无法保证未来不会出现变化，但到目前为止，没有就此制定计划或进行商讨。”梅耶尔说。 随后梅耶尔提到，雅虎会设定一些目标，并利用这些目标评估“谁表现好”、“谁差强人意”。会场内很少有人能明白她的意思，他们听到的只是：我不会裁掉你、你的朋友们，或者数以万计的人们。 然后会场内响起了一片掌声。梅耶尔感到高兴。“你们应当对此感觉良好，”她说，“这里应当响起一轮热烈的掌声，所有人都要松一口气。” 最后，梅耶尔没有选择裁员，而是控制成本，并通过一个名为QPR的员工评价体系稳固雅虎的人才库。每个团队的员工都以1到5的曲线来打分，一段时间后表现不佳的员工会被赶出公司。这在公司内部引起了争议。 最近这段时间，又有一些投资者希望梅耶尔在裁员方面更加积极。负责Starboard Ventures的杰弗·史密斯（Jeff Smith）就是其中一位。据说Starboard Ventures持有雅虎2%的股份。去年10月份他致信梅耶尔说，深度裁员有望为公司节约成本10亿美元。 |
